Новости

Уважаемые абоненты! В населенном пункте Фощеватово Волоконовского района 15 июля – критическая инфраструктура интернет-провайдера «Линкфор» подверглась атаке БПЛА Вооруженных сил Украины, было уничтожено магистральное оборудование и базовая станция, что привело к отсутствию доступа к сети Интернет. Нашими техническими специалистами приняты все меры для максимально кратчайшего восстановления услуги Интернет в данном населённом пункте. Компания «Линкфор» информирует своих абонентов через доступные каналы связи и приносит свои извинения за временные неудобства.

Приложение Linkfor — ваш удобный личный кабинет прямо в смартфоне!

Управляйте тарифами, контролируйте баланс и следите за историей операций быстро и просто. С приложением Linkfor вы можете:

• Проверять текущий баланс и детали вашего аккаунта; • Отслеживать историю платежей и услуг;

• Подключать и отключать дополнительные услуги;

• Быстро оплачивать услуги и пополнять баланс;

• Использовать обещанный платеж, если нужно срочно остаться на связи;

• Получать уведомления о важных событиях и акциях;

Наше приложение интуитивно понятно и безопасно — вся важная информация защищена и доступна только вам. Установите приложение и получите полный контроль над вашим аккаунтом в любое время и в любом месте!

Хотим проинформировать вас о нештатной ситуации, с которой мы недавно столкнулись. Причиной возникновения временных перебоев в работе сети стала массовая атака на маршрутизаторы марки Totolink A720R: злоумышленники воспользовались функцией удалённого обновления, которую производитель оставил открытой. В результате часть устройств была заражена, что привело к временным перегрузкам на сети передачи данных.

Мы оперативно выявили и изолировали все заражённые устройства, однако на выполнение этой задачи потребовалось некоторое время. Также нами была налажена связь с компанией-производителем и доведена до них критичность ситуации, что ускорило выпуск исправленной версии ПО, что исключило вариант с необходимостью замены роутера.

Несмотря на меры, со стороны производителя реакция оказалась не столь оперативной, и в течение нескольких дней абоненты с заражёнными устройствами могли испытывать затруднения в работе сети. После релиза обновлённой прошивки подавляющее большинство устройств было успешно обновленно удалённо, что практически устранило воздействие вредоносного ПО на сеть.

В настоящий момент ситуация находится под полным контролем. Проблемы сохраняются только в редких случаях, у тех пользователей, у которых роутер не доступен для дистанционного обновления. Таким абонентам мы рекомендуем в кратчайшие сроки обратиться в службу технической поддержки или выполнить обновление прошивки самостоятельно.

Отмечаем, что в данный момент сеть функционирует в штатном режиме, и мы продолжаем следить за стабильностью её работы. Благодарим вас за понимание!

С уважением,
Ваша служба технической поддержки.

Добавлена инструкция по обновлению прошивки роутеров TOTOLINK A720R

Уважаемые абоненты!

В настоящее время фиксируется масштабная DDoS-атака на интернет-инфраструктуру, что может вызывать перебои в работе сети. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы и делают всё возможное, чтобы восстановить стабильный доступ в кратчайшие сроки.

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.

Уважаемые абоненты,

В данный момент наша сеть подвергается масштабной DDoS-атаке, причиной которой является заражение части абонентских роутеров вредоносным программным обеспечением. Это приводит к временному ухудшению качества связи и возможным перебоям в работе интернет-сервисов.

Наши специалисты уже разрабатывают и внедряют эффективные механизмы защиты, а также принимают меры для устранения последствий атаки. Мы активно работаем над предотвращением подобных инцидентов в будущем и в ближайшее время предложим комплексное решение для повышения безопасности сетевого оборудования абонентов.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание и терпение.

С уважением,

Команда технической поддержки

Уважаемые абоненты ООО «Линкфор»!
Во вторник 22 апреля будут проводится плановые работы ввиду переноса магистрального кабеля связанного с проведением ремонтных работ на мосту через железнодорожное полотно. В период с 18:00 до 22:00 будет отсутствовать доступ к услугам связи в районах н.п. Новый Оскол: Моздовка, Восточный, Авиационный, Заольхи, Рудный, И. Путилина. Приносим извинения за возникшие неудобства.

УВЕДОМЛЕНИЕ (на правах оферты)
«Об изменении тарифов, применяемых ООО «ЛИНКФОР» при оказании услуг связи»
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам о предстоящих корректировках в нашей тарифной политике, которые вступают в силу с 1 января 2025 года. С указанной даты будут увеличены расценки на услуги.

Пожалуйста, ознакомьтесь с полным текстом уведомления по ссылке: перейти

Проведена модернизация Базовых станций в селах Яковлевка и Шараповка Новоосколького района.
Скорость доступа увеличена в несколько раз без изменения стоимости в следующих населенных пунктах:
Криничный;
Кулевка;
Мозолевка;
Серебрянка;
Шараповка;
Яковлевка.